人机交互研究 Brief: COVID-19期间的设计工作:对经理的启示& the Future of Work

查看Westover博士和Andrade博士'新的人机交互研究摘要,"COVID-19期间的设计工作:对经理的启示& the Future of Work."


这份25页的报告(包括7个不同的研究快照)总结了 基于最近一波国际社会调查计划的数据,对37个国家/地区的工作满意度及其决定因素进行了一系列研究。这项研究探索了各种工作与生活之间的平衡因素,工作自主性,有意义的工作指标以及在COVID-19大流行期间管理人员在设计工作(包括远程工作)时的相关注意事项。


众所周知,COVID-19正在全球范围内对工作世界产生重大影响。定期在家里工作的员工的调度灵活性已具有新的意义。这些员工不仅必须履行其工作职责,而且在许多情况下还应照顾儿童并协助完成学业。一些人可能会从家庭隔离中找到工作,并体验到家庭和工作职责之间的冲突增加,而另一些人可能会享受灵活性,并发现它可以提高生产率。在COVID-19危机初期进行的一项研究发现,在远程工作的人中有80%乐于这样做。


经过精心设计的工作可为员工提供含义和目标,具有决定员工如何执行工作的自主权,并提供各种工作与生活平衡的福利,可带动更高水平的员工满意度和敬业度,这具有巨大的好处对于工人和他们的雇主都是如此。这些好处包括提高生产力,创新和创造力,减少工作流失和旷工。

此外,COVID-19还为管理人员提供了确定在家工作的有效做法的机会。鉴于灵活的工作安排可以提高全球及各代工人的满意度和敬业度,管理人员应确定如何利用和继续这些安排,以支持员工并设计可提高绩效的工作。


查看完整报告 这里.


请在下面的链接中查看相关的HCI研究快照:


1. 有意义的工作的好处

2. 工作自主权在工作场所的重要性

3. 在家工作(WFH)

4. 安排工作中的灵活性的重要性

5. 灵活处理家庭事务

6. 工作干扰家庭的影响

7. 休假的重要性

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犹他州奥勒姆

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